Mijn kind
Geen kind of gezin is hetzelfde. De behoefte van ouders/verzorgers en kinderen/jongeren aan hulp en advies verschilt. Daarom bieden wij verschillende vormen van hulp.
Wil je advies, hulp of ondersteuning voor jou of je kind? Bespreek dat tijdens je bezoek aan de jeugdarts of de jeugdverpleegkundige van de Jeugdgezondheidszorg in het Centrum voor Jeugd en Gezin.
Tijdens de bezoeken aan het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) ontvang je als ouders informatie over voor jou actuele onderwerpen. Ook kun je de inloopspreekuren op het CJG bezoeken. Informatie over de tijden van een spreekuur staat op de website van het CJG.
Digitaal portaal
- Je kunt jouw afspraken inzien en wijzigen;
- Je kunt de groeicurve van jouw kinderen inzien en zelf groeigegevens toevoegen;
- Als ouder(s) kun je de door ons geregistreerde vaccinaties zien en de ontwikkeling van jouw kind(eren) bekijken;
- Jouw eigen contactgegevens en voorkeuren kun je bewerken, bijvoorbeeld of je afspraakherinneringen wilt ontvangen.
Groeigids en Groeigids app
Informatie over opvoeden en opgroeien vind je op de website van de Groeigids en in de Groeigids app.
Meest gestelde vragen
- Wie kan er inloggen?
Het portaal is bestemd voor (aanstaande) ouders met kinderen tot 12 jaar.
U logt in met uw DigiD. Heeft u geen DigiD? Via deze link gaat u naar DigiD aanvragen.
- Waarom komen de gegevens in een portaal?
Volgens de Wet Cliëntenrechten moeten wij u vanaf 1 juli 2020 ervoor zorgen dat u snel en gemakkelijk uw dossier kunt bekijken. Binnen de Jeugdgezondheidszorg hebben wij er voor gekozen om dit via een portaal te doen.
- Wat kan ik allemaal met dit portaal doen?
U kunt afspraken verzetten, (delen van) het dossier van uw kind(eren) inzien, contactgegevens wijzigen en ook aangeven wat voor soort berichten u van ons wilt ontvangen.
- Gaat de hele GGD met een portaal werken?
Hecht GGD Hollands Midden bestaat onder andere uit de Jeugdgezondheidszorg en Algemene Gezondheidszorg. Volgens de Wet Cliëntenrechten moeten wij vanaf 1 juli 2020 voor zorgen dat u snel en gemakkelijk uw dossier kunt bekijken. Per afdeling en systeem wordt gekeken op welke manier we aan deze wet kunnen voldoen.
- Is het portaal veilig?
Inloggen op het portaal gaat via DigiD, waarbij u met een wachtwoord en uw mobiele telefoon moet inloggen. Ook kunt u de DigiD-app gebruiken. Hiermee is de toegang tot het portaal voldoende beveiligd.
- Hoe kan ik inloggen als ik geen mobiele telefoon heb?
Voor de veiligheid kunt u alleen via uw mobiele telefoon of de DigiD-app toegang krijgen.
- Ik ben gescheiden of ga scheiden. Kan mijn (ex-) partner ook bij het dossier van mijn kind(eren) via het portaal?
Iedere ouder/ verzorger met gezag heeft recht op het bekijken en dus toegang tot het portaal. Na een scheiding is het meestal zo dat beide ouders/ verzorgers gezag houden en dus ook toegang houden tot het portaal. U kunt bij inloggen zelf aangeven of u bezwaar heeft tegen het bekijken door de andere ouder/verzorger. In dat geval moet eerst verder onderzoek gedaan worden naar rechtmatige toegang door beide ouders/ verzorgers. Tot daar duidelijkheid over is, kunnen beide ouders niet inloggen.
- Ik heb voor de 3e keer de afspraak gewijzigd en krijg nu de mededeling dat ik hierna moet bellen. Waarom is dat?
De meeste afspraken zijn leeftijdsgebonden. Groei en ontwikkeling worden op verschillende leeftijden onderzocht. Voor sommige aandoeningen is het belangrijk dat ze voor een bepaalde leeftijd worden opgespoord. Daarnaast worden er op diverse leeftijden vaccinaties gegeven. Deze vaccinaties moeten binnen een bepaalde periode gegeven worden. Om deze redenen kan een afspraak maar 3 keer verzet worden via het portaal. Wilt u toch nogmaals uw afspraak verzetten, neemt u dan telefonisch contact met ons op. We zullen dan samen zoeken naar de beste optie.
- Kan iedere willekeurige persoon die de beschikking heeft over het BSN en de geboortedatum van mijn kind, mijn kind ook toevoegen aan zijn/haar portaal?
Nee, dat kan niet. De toegang tot het ouderportaal is alleen mogelijk voor personen die in de Basis Registratie Persoonsgegevens als wettelijke ouder staan vermeld van het betreffende kind. In ons medisch dossier moet er dus een koppeling bestaan tussen ouder en kind wil een ouder dit kind kunnen toevoegen in het portaal.
- Kan ik mijn kind(eren) en/of mijzelf laten verwijderen uit het portaal?
Dit kan niet maar is ook niet nodig. Het portaal zelf bevat géén gegevens. Het medisch dossier is de enige plek waar de gegevens van uw kind(eren) opgeslagen zijn. Het portaal biedt slechts een doorkijk naar delen van het medisch dossier van uw kind(eren). Deze doorkijk is goed beveiligd door middel van DigiD en mobiele telefoon (SMS of DigiD-app)
- Hoe voeg ik mijn kind toe in het portaal?
- Hoe kan ik een digitale vragenlijst invullen in het portaal?
