Home » wat is het digitaal portaal

wat is het digitaal portaal

Digitaal Portaal

GGD Hollands Midden werkt met het digitale portaal van de jeugdgezondheidszorg. Hierin krijg je toegang tot het Digitaal Portaal van jouw kind tot 18 jaar. Het helpt je om makkelijk en veilig de gezondheid van je kind te volgen.

Wat kun je doen?

  • Je kunt jouw afspraken inzien en wijzigen;
  • Je kunt de groeicurve van jouw kinderen inzien en zelf groeigegevens toevoegen;
  • Als ouder(s) kun je de door ons geregistreerde vaccinaties zien en de ontwikkeling van jouw kind(eren) bekijken;
  • Jouw eigen contactgegevens en voorkeuren kun je bewerken, bijvoorbeeld of je afspraakherinneringen wilt ontvangen.
Digitaal Portaal opent in nieuw tabblad

Hoe kom je in het digitaal portaal?

Ga naar de website van het portaal. Het digitaal portaal is een beveiligde website waarop je inlogt met DigiD.

Is je kind jonger dan 12 jaar? Of ben je zwanger? Log in met je eigen DigiD.

Is je kind 12 jaar of ouder? Jouw kind kan inloggen met eigen DigiD. Vanaf deze leeftijd verandert het recht op inzage voor jou als ouder.

Recht op inzage

Kinderen tot 12 jaar: als ouder (met ouderlijk gezag) heb je recht op inzage in het dossier van jouw kind. Ook mag je vragen om een wijziging of verwijdering van gegevens in het dossier.

Kinderen tussen 12 en 16 jaar: tussen de twaalf en zestien jaar mogen kinderen zelf hun dossier inzien. Ook mogen ze vragen om een wijziging of verwijdering van gegevens in het dossier. Jij kunt als ouder ook het dossier inzien als jouw kind hiervoor toestemming geeft.

Jongeren vanaf 16 jaar: vanaf deze leeftijd beslist een jongere zelf over het inzien van zijn/haar dossier. De jongere kan zelf een verzoek doen en heeft daarvoor geen toestemming nodig van de ouder(s). Ook mogen ze vragen om een wijziging of verwijdering van gegevens in het dossier. Als ouder krijg je alleen informatie over jouw kind als hij/zij daar toestemming voor geeft.

Let op: Wil je inloggen voor je kind onder de 12 jaar? Alleen ouders/verzorgers met ouderlijk gezag krijgen toegang tot het webportaal.

Wij versturen onze communicatie digitaal

Dan hebben we wel de juiste e-mailadressen en toestemmingen nodig. Wil je deze controleren? Dat gaat heel makkelijk:

Heb je meerdere kinderen? Herhaal dan bovenstaande stappen bij ieder kind

  • Ga naar deze link en selecteer “inloggen”
  • Login met je DigiD
  • Selecteer de naam van je kind
  • Klik op “wijzig oudergegevens”
  • Vul je gegevens in en zorg ervoor dat alle vinkjes aan staan
  • Klik op opslaan

Ben je (bijna) 12 jaar? Dit verandert er:

Vanaf je 12e verjaardag krijg je meer rechten over je eigen gezondheidsgegevens bij GGD Hollands Midden. Dat betekent dat jij zelf mag meebeslissen over wie jouw gegevens mag zien en delen.

Jouw digitale dossier

Vanaf 12 jaar kun je zelf je gegevens in het digitaal portaal bekijken. In het portaal vind je bijvoorbeeld informatie over je afspraken, onderzoeken, vaccinaties en je groeicurve. In het digitaal portaal kun je ook toestemming geven of je ouders je gegevens mogen inzien.

Ook staan je contactgegevens in het dossier. Het is belangrijk dat je checkt of deze contactgegevens kloppen. Dit kun je doen door in te loggen in het digitaal portaal. Je kunt je gegevens op elk moment bekijken via een veilige online omgeving. Het webportaal is een beveiligde website waarop je inlogt met DigiD.

Waarvoor vragen we jouw toestemming?

Vanaf 12 jaar hebben we jouw toestemming nodig voor:

  • Het overdragen van je JGZ-dossier naar een andere JGZ-organisatie, bijvoorbeeld als je verhuist of naar een school buiten de regio gaat.
  • Het delen van (delen van) je dossier met je ouder(s) of verzorger(s). Gegevens van vóór je 12e jaar kunnen zij blijven bekijken. Gegevens en afspraken vanaf je 12e jaar zijn alleen zichtbaar als jij daarvoor toestemming geeft.

Toestemming regelen

Je kunt jouw toestemming eenvoudig online aanpassen:

  • Log in op het webportaal met je eigen DigiD.
  • Open Mijn dossier(s).
  • Ga naar Toestemmingen eigen dossier.
  • Kies Toestemmingsvragen beantwoorden.
  • Geef per onderwerp aan waar je wel of geen toestemming voor geeft.

Je kunt je keuzes altijd later weer aanpassen.

Meest gestelde vragen

  • Wat kan ik allemaal met dit portaal doen?

    U kunt afspraken verzetten, (delen van) het dossier van uw kind(eren) inzien, contactgegevens wijzigen en ook aangeven wat voor soort berichten u van ons wilt ontvangen.

  • Hoe kan ik een digitale vragenlijst invullen in het portaal?
  • Hoe voeg ik mijn kind toe in het portaal?
  • Kan ik mijn kind(eren) en/of mijzelf laten verwijderen uit het portaal?

    Dit kan niet maar is ook niet nodig. Het portaal zelf bevat géén gegevens. Het medisch dossier is de enige plek waar de gegevens van uw kind(eren) opgeslagen zijn. Het portaal biedt slechts een doorkijk naar delen van het medisch dossier van uw kind(eren). Deze doorkijk is goed beveiligd door middel van DigiD en mobiele telefoon (SMS of DigiD-app)

  • Kan iedere willekeurige persoon die de beschikking heeft over het BSN en de geboortedatum van mijn kind, mijn kind ook toevoegen aan zijn/haar portaal?

    Nee, dat kan niet. De toegang tot het ouderportaal is alleen mogelijk voor personen die in de Basis Registratie Persoonsgegevens als wettelijke ouder staan vermeld van het betreffende kind. In ons medisch dossier moet er dus een koppeling bestaan tussen ouder en kind wil een ouder dit kind kunnen toevoegen in het portaal.

  • Ik heb voor de 3e keer de afspraak gewijzigd en krijg nu de mededeling dat ik hierna moet bellen. Waarom is dat?

    De meeste afspraken zijn leeftijdsgebonden. Groei en ontwikkeling worden op verschillende leeftijden onderzocht. Voor sommige aandoeningen is het belangrijk dat ze voor een bepaalde leeftijd worden opgespoord. Daarnaast worden er op diverse leeftijden vaccinaties gegeven. Deze vaccinaties moeten binnen een bepaalde periode gegeven worden. Om deze redenen kan een afspraak maar 3 keer verzet worden via het portaal. Wilt u toch nogmaals uw afspraak verzetten, neemt u dan telefonisch contact met ons op. We zullen dan samen zoeken naar de beste optie.

  • Ik ben gescheiden of ga scheiden. Kan mijn (ex-) partner ook bij het dossier van mijn kind(eren) via het portaal?

    Iedere ouder/ verzorger met gezag heeft recht op het bekijken en dus toegang tot het portaal. Na een scheiding is het meestal zo dat beide ouders/ verzorgers gezag houden en dus ook toegang houden tot het portaal. U kunt bij inloggen zelf aangeven of u bezwaar heeft tegen het bekijken door de andere ouder/verzorger. In dat geval moet eerst verder onderzoek gedaan worden naar rechtmatige toegang door beide ouders/ verzorgers. Tot daar duidelijkheid over is, kunnen beide ouders niet inloggen.

  • Hoe kan ik inloggen als ik geen mobiele telefoon heb?

    Voor de veiligheid kunt u alleen via uw mobiele telefoon of de DigiD-app toegang krijgen.

  • Is het portaal veilig?

    Inloggen op het portaal gaat via DigiD, waarbij u met een wachtwoord en uw mobiele telefoon moet inloggen. Ook kunt u de DigiD-app gebruiken. Hiermee is de toegang tot het portaal voldoende beveiligd.

  • Gaat de hele GGD met een portaal werken?

    Hecht GGD Hollands Midden bestaat onder andere uit de Jeugdgezondheidszorg en Algemene Gezondheidszorg. Volgens de Wet Cliëntenrechten moeten wij vanaf 1 juli 2020 voor zorgen dat u snel en gemakkelijk uw dossier kunt bekijken. Per afdeling en systeem wordt gekeken op welke manier we aan deze wet kunnen voldoen.

  • Waarom komen de gegevens in een portaal?

    Volgens de Wet Cliëntenrechten moeten wij u vanaf 1 juli 2020 ervoor zorgen dat u snel en gemakkelijk uw dossier kunt bekijken. Binnen de Jeugdgezondheidszorg hebben wij er voor gekozen om dit via een portaal te doen.

  • Wie kan er inloggen?

    Het portaal is bestemd voor (aanstaande) ouders met kinderen tot 18 jaar.
    U logt in met uw DigiD. Heeft u geen DigiD? Via deze link gaat u naar DigiD aanvragen.